Politique de confidentialité et de conformité RGPD

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre plateforme est : https://campus.teeach.me.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur la plateforme, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectées pour nous aider à détecter les commentaires indésirables. Une chaîne anonymisée, créée à partir de votre adresse e-mail (hash), peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce service. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont consultables ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil est visible publiquement à côté de votre commentaire.

Médias

Si vous uploadez des images ou des vidéos sur la plateforme, vous devez éviter de le faire avec des données de localisation intégrées (GPS EXIF).

Cookies

La plateforme utilise des cookies pour faciliter la navigation et l’interaction. Par exemple, si vous laissez un commentaire sur la plateforme, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site web dans des cookies. Ces cookies expirent après un an. Des cookies sont également utilisés lors de la connexion pour mémoriser vos informations de session et préférences d’écran, avec une durée de vie variant de deux jours à un an.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les contenus partagés sur la plateforme (articles, publications, commentaires, cours, …) peuvent inclure des contenus intégrés à partir d’autres sites externes (ex. vidéos, images, articles…). Ces contenus se comportent de la même manière que si vous visitiez l’autre site. Ces sites pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers, et surveiller votre interaction avec ces contenus embarqués, notamment si vous avez un compte connecté sur leur site.

Collecte et traitement des données personnelles

La plateforme e-learning collecte et traite les données personnelles des utilisateurs à diverses fins, comme décrit ci-dessous :

  • Informations de compte : Lors de la création d’un compte, les utilisateurs sont tenus de fournir des informations telles que leur nom d’utilisateur, adresse e-mail et mot de passe.
  • Données de profil : Les utilisateurs peuvent choisir de fournir des informations supplémentaires dans leur profil, telles que leur nom complet, leur adresse et leur biographie.
  • Activité : La plateforme collecte des données sur l’activité des utilisateurs sur la plateforme, telles que les pages visitées, les liens cliqués et les recherches effectuées.
  • Inscription aux cours : Lorsque les utilisateurs s’inscrivent à des cours, la plateforme collecte des informations telles que leur nom, adresse e-mail et mot de passe.
  • Progression des cours : La plateforme suit la progression des utilisateurs dans les cours, y compris les modules consultés, les quiz effectués et les notes obtenues.
  • Communication et collaboration : Les utilisateurs peuvent communiquer et collaborer entre eux via la plateforme, ce qui peut impliquer le partage de données personnelles.
  • Création de profils communautaires : Les utilisateurs peuvent créer des profils communautaires, qui peuvent inclure des informations telles que leur nom, leur photo et leur biographie.
  • Participation à la communauté : Les utilisateurs peuvent participer à la communauté en créant des discussions, en publiant des commentaires et en rejoignant des groupes.

Durées de stockage de vos données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment pour reconnaître et approuver automatiquement les commentaires subséquents.

Mesures de sécurité

  • Sécurité des données : Les données personnelles sont stockées de manière sécurisée, en utilisant des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles appropriées.
  • Contrôles de confidentialité des profils : Les utilisateurs peuvent contrôler la confidentialité de leurs profils.
  • Modération de contenu : Le contenu publié sur la communauté/réseau social privé est modéré pour s’assurer qu’il est conforme aux directives de la communauté/réseau social privé.
  • Sauvegardes régulières : Des sauvegardes régulières de la communauté/réseau social privé sont effectuées.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander l’effacement de vos données personnelles. Ces demandes ne prennent pas en compte les données nécessaires à des fins administratives, légales ou de sécurité.

Droit d’accès

Les utilisateurs ont le droit d’accéder à leurs données personnelles stockées dans plateforme e-learning. Cela inclut des informations telles que :

  • Activité sur la plateforme : Pages visitées, liens cliqués, recherches effectuées, etc.
  • Progression des cours : Modules consultés, quiz effectués, notes obtenues, certificats, temps passé, etc.
  • Communications et collaborations : Messages, commentaires, appartenance à des groupes, photos, vidéos, documents, etc.

Les utilisateurs peuvent exercer leur droit d’accès en se connectant à leur compte sur la plateforme e-learning et en envoyant une demande d’exportation de leurs données personnelles accessible à travers l’onglet “Compte > Export de données”. Les demandes sont traitées dans un délai d’un mois.

Droit de rectification

Les utilisateurs ont le droit de rectifier les données personnelles inexactes ou incomplètes les concernant. Ils peuvent le faire en se connectant à leur compte e-learning et en utilisant les formulaires de mise à jour des données de profil dans l’onglet “Profil” ou en envoyant une demande à l’administrateur de la plateforme.

Droit à l’effacement

Les utilisateurs ont le droit d’obtenir l’effacement de leurs données personnelles dans certains cas, tels que :

  • Si les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
  • Si l’utilisateur a retiré son consentement au traitement de ses données personnelles.
  • Si l’utilisateur s’oppose au traitement de ses données personnelles et qu’il n’y a pas de motif légitime impérieux pour le traitement.
  • Si les données personnelles ont été traitées illégalement.

Droit à la limitation de traitement des données personnelles : 

Les utilisateurs peuvent demander la limitation du traitement de leurs données personnelles en envoyant une demande à l’administrateur de la plateforme.

Droit d’opposition au traitement

Les utilisateurs ont le droit de s’opposer à tout moment au traitement de leurs données personnelles à des fins de marketing direct, y compris au profilage lié à un tel marketing direct.

Les utilisateurs peuvent également s’opposer au traitement de leurs données personnelles lorsqu’il est effectué à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, à moins que ce traitement ne soit nécessaire pour la réalisation d’une mission d’intérêt public.

Les utilisateurs peuvent exercer leur droit d’opposition au traitement en envoyant une demande à l’administrateur de la plateforme. Les demandes sont traitées dans un délai d’un mois.

Paiements

Lors du traitement des paiements, certaines de vos données, comme les informations nécessaires à la gestion du paiement, sont transmises à la plateforme de paiement (Gateway) installée sur votre plateforme.

Où nous envoyons vos données

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection des spams.